“Customer support” 指“客户支持/客户服务”：为客户提供帮助与解答，包括售前/售后咨询、故障排查、投诉处理、使用指导等。（也常与 “customer service” 近义，但 support 更偏向技术或问题解决层面的协助。）
/ˈkʌstəmər səˈpɔːrt/
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我们的客户支持团队全天候（24/7）在线。
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Customer 源自 “custom（习俗、惯例）” 的历史用法，逐渐引申为“经常光顾某商家的人”，即“顾客”。Support 来自拉丁语 supportare，意为“支撑、承受、援助”。组合成短语后，字面含义就是“对顾客的支援/援助”，现代商业语境中固定为“客户支持”。
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